1、在报错后拔掉打印机电源线，手动移动一下字车看能不能移动；

2、如果可以移动，就把字车移到做左边，在插上电源线，然后再看有没有报错；

3、如果移动不了，关闭打印机电源再打开，字车有动作时（这时会自动解锁），拔下打印机电源线，手动移动一下字车，移到最左边再通电，开有没有错误提示；

4、如果两个红灯是同时闪，就是打印机故障，这时需取消所用打印、重启打印机；

5、如果两个红灯还是同时闪，那是墨车不能回到位，就需要做导轨卫生、墨车换润滑油；

6、如果两个红灯是交替闪，那就是服务寿命到期，该清零了。