应该是误删除了系统文件，或者非正常关机导致的，只能重新安装系统才能解决。请开机按F8进入到安全模式中用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候。如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。