空调遥控器上出现锁的标识是因为遥控器被锁定了，锁定状态下无法进行操作，只要解除锁定即可。解锁时可以同时按下遥控器上的加减按键就是解锁；或者拔下电池，过几分再安装上去，遥控器就会恢复到出厂模式。

空调遥控器使用时要注意遥控器为低耗产品，正常情况下，电池寿命为6个月，若使用不当电池寿命缩短，更换电池要两节一起换，不要新旧电池或不同型号电池混用；遥控器不能增加您空调上的功能。如果您的空调机上无风向功能，则遥控器的风向键无效。