你我贷提现失败的原因有：

1、账户被冻结：

借款人在你我贷上面的个人账户如果被冻结，那么在上面的提现操作是会失败的。借款人可以拨打客服电话400-680-8888问清楚账户被冻结的具体原因，如因为逾期就及时还清欠款等，然后申请解冻后，借款人才可以提取信用额度。

2、系统出现故障：

系统出现故障会造成信用额度提现失败，借款人可以拨打客服电话询问是否有系统故障。如果确认有系统故障，一般几小时后即可重新提现。