请先确认是否在后台把这个app设置为禁止在wifi下访问网络，如果有，取消即可。检查APP是否更新为最新版本。若是视频解析错误或无限小电视一般情况下为网络问题，但不排除个别视频自身问题，可多刷几遍，或稍等片刻再试，如尝试多次仍有问题，请移步反馈渠道进行反馈。WiFi环境下无法观看（所有视频或大部分视频），请您先确认您的网络运营商是否还是一些小型网络运营商，并试试用流量或其它网络是不是能观看；以上条件都为是，请拨打当地网络运营商客服电话沟通。若不是，请移步反馈渠道进行反馈。