实行电子化车票后，网购火车票不需要取票即可乘车。但是，使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件，以及使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票等方式购票，要在开车前换取纸质车票。

在网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站都具备居民身份证检票条件下，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件，直接通过车站自动检票机办理进，出站检票手续。

旅客换取纸质车票后，不能再在网上办理改签，退票手续，应凭纸质车票办理检票，验票，改签，退票等手续。