1、打电话给快递员确认一下快递是否真的已经放在门卫那里。

2、如果快递放在门卫室丢了，应该跟门卫确认一下快递有没有放在门卫室。

3、如果门卫否认自己收到过快递，而快递员说已经放在门卫处了，可以调取监控看一下。

4、找物业，小区物业如果代收了快递，快递却丢失了，物业是要承担相应的责任的。

5、温馨提示：若是网购的东西，要第一时间联系卖家，不能自动收货。