如果手机升级不了系统，就可能是系统文件出错而导致的。首先先尝试运行手机助手对手机进行漏洞修复以及垃圾清理，如果仍然没用，就尝试以下操作：

摁音量键下键和电源键进入恢复界面。选择所需要的语言后选择“清除数据”。选择清除“所有数据”，摁下电源键确认。摁下电源键选择“确认”选项，清除数据。该操作会清除相关数据，请做好备份。进入恢复过程。点击“确定”后系统进行刷机。进入“重启”，选择“重启进入系统”。