1、网络自身问题，服务器带宽不足或负载过大。可以重新办理一个宽带网络或找人上门修理。
2、网线问题导致网速变慢，双绞线不合规格。重新换一个双绞线。
3、网络中存在回路导致网速变慢。用分区分段逐步排除的方法，排除回路故障。
4、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢。网卡、集线器以及交换机是最容易出故障引起网速变慢的设备，要逐一检查。
5、蠕虫病毒的影响导致网速变慢。必须及时升级所用杀毒软件，计算机也要升级，安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务，关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。
