vivo手机媒体音量失灵主要是系统不稳定，或者没有媒体软件授权问题导致的，可以尝试以下方法进行解决：

1、打开软件权限程序，给媒体播放软件授权。

2、重新启动手机。

3、如果上面的方法无法解决，就是系统不稳定，恢复出厂设备。进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置中还原所有设置，建议操作前备份好重要的数据。

4、若还是不行，只能去相关售后进行检测维修了。