人人贷的资金存管银行为民生银行，从这个平台借贷都需要先开立民生账户，如果开户失败，建议自己检查一下提供的身份证、银行卡等信息是否有误，注意银行卡一定要是本人名下账户，否则无法开户成功。

如果不是提供的信息有误，自己也查不出是什么原因，就联系人人贷客服，电话95770或4006993906，看是不是人人贷系统故障，还是其他什么问题。