原因及解决方法如下：

软件升级后占用了更大的运行内存会使手机变得反应更慢，如果不需要软件的新功能，去下载较旧的版本进行安装 。对手机的运行程序进行管理，找到手机中的设置选项，并进入设置，在设置中找到”管理应用程序“选项，进入管理应用程序选项。切换”正在运行“选项卡，可以看到手机后台中运行了大量的服务程序，占用了手机中的大部分内存。找到不需要运行或最近不会使用到的程序，并点击此程序，点击”停止“按钮，即可以停止此软件的后台服务，节省一部分运行空间，同理对其它不需要运行的软件作同样操作即可。卸载不使用的软件，对于不经常使用的软件可以对其进行卸载，并在手机内存卡中保留安装文件，待有需要时再进行临时安装。